HOORN - Vanaf eind oktober wordt de centrale hal van het Westfriesgasthuis verbouwd om nog beter tegemoet te komen aan de wensen van patiënten en bezoekers. Sinds de hal in 2004 in gebruik is genomen, is het aantal patiënten en bezoekers behoorlijk gegroeid, ook zijn de wensen en verlangens van patiënten en bezoekers niet meer dezelfde als zes jaar geleden.
Daarom is er besloten tot een verbouwing van de centrale hal, met als bijkomend voordeel de mogelijkheid om bekende knelpunten op te lossen. Zo worden - op verzoek van patiënten en bezoekers - de toiletten beter toegankelijk gemaakt en verhuist de receptie naar een duidelijk zichtbare plek in het midden van de hal.
Nieuw in de centrale hal is een post van zorgverzekeraar UVIT. Die komt samen met het patiëntenservicebureau en het transferbureau in één ruimte te zitten, zodat de patiënt alle informatie die hij/zij nodig heeft op één plek kan vinden.
De kiosk van Albron en de bijbehorende tafels en stoelen worden ook geheel vernieuwd: afgeschermde zitjes bieden meer privacy, er wordt sfeerverlichting aangebracht en er is meer ruimte beschikbaar voor planten. Al deze aanpassingen zorgen ervoor dat de centrale hal elke patiënt en bezoeker een warm en gastvrij onthaal biedt.
Tijdsduur verbouwing
De verbouwing van de centrale hal start eind oktober en duurt tot de feestdagen in december. Wij proberen gedurende deze periode de overlast voor patiënten en bezoekers zoveel mogelijk te beperken, maar het kan zijn dat men enige hinder ondervindt.
Kosten en bezuinigingen
Het verbouwen van de centrale hal kost natuurlijk geld. Een groot deel daarvan wordt door externe gebruikers gefinancierd. De jaarlijkse afschrijvingskosten die het ziekenhuis zelf moet betalen liggen rond de vijftienduizend euro. Dat is een zeer acceptabel bedrag voor het drukste voetgangersgebied van het ziekenhuis, zeker gezien de verbeteringen die het oplevert voor bezoeker en patiënt.
Het Westfriesgasthuis had graag nog veel meer maatregelen genomen die het bezoek aan het ziekenhuis veraangenamen, zoals zachte muziek in de parkeergarage en luxe zitjes in de wachtkamers. Helaas biedt het huidige financiële klimaat op dit moment louter ruimte voor verbetering, niet voor verfraaiing.